文珠：酒水行业在天猫机会点是什么？

 　3月26日，“电子商务与产业创新”2014中国酒业首届互联网大会在新会展天堂洲际大酒店水晶厅隆重举行，天猫时尚生活部总经理文珠谈到，整个电子商务的规模在过去几年保持非常高速的发展，去年已经是达到了1.5万亿，大家也知道整个阿里巴巴已经突破了万亿的企业，在2012年的11月份，整个b2c在这几年也是增长非常高速的，大家看整个电子商务的市场是包 括了b2b和b2c，上面是整个b2c，下面是c2c，这样的是将近5000亿的市场，b2c里面，我们可以看一下手机端的数据，去年用手机的非常多，但是用手机的转化不是很快，我们可以看到手机购物在这几年是增长很快，现在无线端，它的成长已经是过了10%多，而今天阿里巴巴，整个无线，或者是天猫的无线端，整个发展也已经超过了30%多。

　　人们的生活方式已经开始在购物的角度来说已经做了改变了，所有的人都是有消费需求的，今天如果你能在天猫把你的货品展示的更好，或者是在整个天猫的无线里头发展得更好，意味着 你就抓住了全中国所有有购物需求，在互联网有需求的所有人群，你不要想今年互联网里头所有无限的东西你要做这个，做那个，先把天猫做好。

　　天猫是08年4月份成立到现在，经历了那么长时间，我们现在整个品牌有将近十万个品牌，几个亿的商品，在这个过程中每天有上亿的人在这里面搜索和购物，所以造就了天猫已经成为整个亚洲乃至全球的b2c平台的no.1，也成了所有的中国消费者和国外的消费者的首选，我前一段时间刚好去美国，他们在购物的时候进入中国很多品牌，他们首先会进天猫，今天天猫已经成了所有品牌的聚集地，这是去年4季度的一个图（ppt），整个天猫b2c占了50%，讲到天猫不得不讲到双十一，双十一有几个很有意思的数字，这是天猫的双十一，我相信所有人基本都知道 ，我们从09年第一届开始做双十一的时候，是因为刚刚过完中秋节，在元旦之前，有一个空隙是双十一，我们想如何把这个节日让它成为中国的网购狂欢节，去年的双十一我们做了350多亿， 我们非常高兴得看到是整个双十一的网购狂欢节不仅是天猫的，而是全中国的网购狂欢节，那时候一瞬间可能有将近一个北京城的人涌入到天猫，我们认为双十一是所有商家给我们消费者一 次回馈的一个日子。

　　酒水行业在天猫机会点是什么？以前我是一个做图书的，我写过一本书叫做品饮葡萄酒的，我说几个数字，今天天猫因为所有人的聚集，让所有不可能的事情变成可能的事情，我相信今天之后，也就是说今天2014年3月26日，酒业行业是一个起飞点。

　　去年双11，我们做了一件非常有意思的事情，因为卤质品和酒水有点相似，卤质品是什么呢？他是怕易漏，但是它更怕破包，我们在去年6月份开始大面积做进口卤质品，因为天猫是一个平台，去年的双11一天我们做了一百条货柜的卤质品，当时全面断货，这一百条货柜相当于什么？相当于17亿盒牛奶，相当于412亿小盒的牛奶，你想卖出的量有多大？这是第一个数字。

　　第二个数字当然跟酒有关，洋河这款酒确实是非常有魄力来做这件事，专门做一个新的系列，为天猫平台做的，一天1.5万瓶。

　　在这个过程同样做的事情是什么？在这1.5万瓶里面在三天卖到三万瓶，这个酒很难想象，我们觉得这些数字听起来好像是很惊讶。今天天猫是整个品牌的聚集地，同时我认为也是我们能够服务品牌商来帮助品牌商，以及是企业，在整个互联网发展的一个 很好的市场和渠道，而且今天天猫所有的全员小二，我们非常有意愿在这个平台里面发展，我记得我面试的时候，我们的cpo问了我一个问题，他说为什么要进入？我说我愿意怎么怎么的，他 给我说如果我们进入阿里巴巴或者天猫的小二想的是如何自己将来创业，那今天不需要进入阿里巴巴，可以在别的地方，今天进入来是能够成就他人，愿意为企业服务，看到别人挣钱是开心 的，这是我们的宗旨，我们在过程中希望有机会和整个酒水产业链一起成长，这个成长过程中也包括我们自己对行业的理解，以及能够听到大家对行业的心声，如何帮助大家在这个地方改进 。为什么说有改进呢？

　　如果在传统市场做了很长时间的话，传统市场的模式如何搬到线上，传统市场和互联网的矛盾往往真的就是我们企业里头首先去考虑的问题，天猫今天做的事情就是要帮助把整个产业链能够很好的融合，比如说我们有1+n+n，什么是1+n+n呢？我希望在这个市场里，像线下一样做分销体系，根据行业的特点，来帮助你做分销体系而而这个分销体系在做的过程中，其实是能够让你做很好的分帐，这就是我们要去解决的一个问题。