与别人合伙创办内华达山脉啤酒公司(sierra nevada brewing co)逾35年以来,肯•格罗斯曼(ken grossman)在啤酒行业历经沉浮而生存了下来。现年59岁的格罗斯曼依然掌管着全美最大的私人精酿啤酒公司,每年生产近100万桶的啤酒,销售额超过2亿美元。格罗斯曼靠在办公椅上,身穿格子衬衫和黑色拉链马甲,周围放着不少空啤酒瓶和孙子孙女的照片,他看起来颇像一个怡然自得的族长
实际上并非如此。1978年,当内华达山脉啤酒公司创立时,由于经历了禁酒令后的长期低迷状态,只有45家独立啤酒公司。今天,这个行业每年创造1,000亿美元(美国市场销售额),由百威英博(anheuser-busch inbev)和米勒康胜(millercoors)等公司占据主导地位。但是,美国还有2,700多家啤酒公司——超过三分之一的公司是在过去五年里成立的。通过制造价格较高的精酿啤酒,比如啤酒花香淡啤酒、浓烈黑啤酒和边缘口味的啤酒,这些规模较小的生产商实现了两位数的增长,产量在美国总体市场中的份额从微不足道至7%,销售额占比达到12%。但是当地酒吧的消耗量只有这么多,超市的货架空间也有限
格罗斯曼用他低沉镇定的声音说:“这是一种要么增长、要么死亡的心态。如果我们的品牌没有实现增长,那么别人会做到。你可以采取这种商业模式,控制啤酒的产量,只卖30箱真正独具特色、价格昂贵的啤酒。然而我们已经超越这种模式了。”现在,内华达山脉公司是美国第七大啤酒公司,该公司标志性的淡啤酒在全美50个州出售,企业没有选择的余地。格罗斯曼面临的挑战和阻碍微软(microsoft)以及通用汽车(general motors)等企业的完成一样:一旦你从异军突起发展到站稳脚跟,你如何保持企业的增长——并且让顾客群体感到满意
内华达山脉公司的回答是立足于自己的根本、不断创新,通过合作收编规模较小的竞争对手
格罗斯曼成长于圣费尔南多谷的离异家庭,他从小培养起企业家原始的创造力特质,而这种特质近似于盗窃。他曾偷走过邻居割草机中的电机,打造了一辆卡丁车,使用初步的塑性****炸药,炸掉了街区的每个邮箱,在他就读的初中投掷自制的臭弹。在12岁生日的前一天,他从当地的radioshack商店偷窃一小袋电路板卡扣时,被当场抓获
后来,他开始把创造力的冲动转向更多领域,比如摄影、自行车修理和(在法定饮酒年龄前)蒸馏造酒。他酿造的第一批酒,使用了藏在自己衣柜里的一加仑welch s葡萄汁。在就读加州大学奇科分校(cal state chico)期间,格罗斯曼遇到了他后来的妻子凯蒂(katie)。他最终放弃了学业,转而经营自行车商店,然后开了一家自酿啤酒店。尽管酿酒业务并无起色,但是格罗斯曼没有动摇他的梦想。“我可以经营自行车商店,但是我可能会在几年内就觉得厌烦了。酿造啤酒看起来更有意思
他也承担了更大的风险。他和合伙人、自酿啤酒客户保罗•卡穆西(paul camusi)投入了他们所有的积蓄(约为15,000美元),成立了内华达山脉啤酒公司,在遭到银行拒绝后,他们从家人和朋友那里筹集了8.5万美元的资金。从创立公司到投产,他们花了两年多的时间。他们的举动很有先见之明,计划成立产量为10桶啤酒的酿酒厂,这个规模相当于内华达山脉公司目前的试运营啤酒厂,但是比当时由自酿啤酒转为商业化经营的其它初创企业高很多倍 格罗斯曼不得不到处搜罗零件,从西海岸各地倒闭的乳制品厂和物品回收站收集不锈钢水箱、水泵和管道。他购买的这套老式装瓶系统后来证明毫无用处。凯蒂在家里照顾他们年幼的女儿,她对这家公司的前景表示怀疑,因为肯•格罗斯曼每天要花12个小时焊接和装配大量的设备,同时他还做兼职来维持生活。1980年11月,酿酒厂终于开工,不过最初酿造的十批淡啤酒在生产适合饮用的啤酒的过程中,都成了牺牲品
我们对每年能够卖出1,500桶啤酒充满信心。”格罗斯曼说,而当时这一希望缺乏证据支持。不过从奇科的酒吧到旧金山的餐馆,最终到全美各地的分销商,有关这家新啤酒厂味道浓郁的啤酒和它恪守高品质原料承诺的消息不胫而走——他们拒绝使用除全球果啤酒花以外的任何东西。1988年,这家公司将产量扩大至每年12,000桶,但是几乎没有盈利。该公司还雇佣了几名员工,包括史蒂夫•德莱斯勒(steve dresler),他在31年后依然负责啤酒酿造。(他对早期工作环境的描述如下:“人数很少的一支队伍,充满创意和干劲——而且能够很好地自我调整。我工作的第一天,当大家上午休息的时候,我把瓶子装箱,累得筋疲力尽。”
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