互联网要在传统产业里面切割它的利益生存空间,它往往是找中间的最佳结合点,比如你分销渠道真的像他们说酒类的分销渠道有问题,好像还说有串货什么的,一旦你要有,甭管是多少,有多大程度,那一定是新技术公司最先发起攻击的地方,但是往往从客观上也叫动了谁的奶酪?
手机对着商品的条码照一下,就能出现该商品在超市和网上商城的价格,这款众所周知的比价神器“我查查”已成了不少智能手机用户的必备软件之一。
然而就在这两日,“我查查”被推到了风口浪尖。5月18日央视的《每周质量报告》曝光了我查查比价软件虚构酒品价格,严重影响了酒业的消费权益和企业的正常经营。为此,2000多家酒企成立了酒企联盟集体维权。
北京欧美欧尚酒业为首的多家酒业公司反映,“我查查”软件中提供的不少酒品的售价不准确,不仅比他们正常的售价低了很多,甚至还远远低于他们的进货价,如果想修改我查查的展示价格,则需要给我查查交费。
我查查对此给出了回应,“我查查目前上亿条商品条形码数据,一是数据采集员的线下采集,二是通过商务合作与商超实现数据对接。我查查是个商业平台,直面社会质疑,以公信力为企业之本,商超价格一经审核入库,任何人无权私自进行更改。”
笔者手机也安装了我查查,平日逛街去超市也会使用,关于地点和价格,基本都很准确。平心而论,商品价格怎会一成不变?物价上涨、商品促销、超市活动、周末打折等等,这些因素会导致每周有近亿条商品数据变动,数据空间覆盖大,价格变动迅速,我查查就算有再庞大的线下采集团队,也很难保证每一条数据都实时精准。业界没有任何一个比价公司可以做到价格的完全准确!
现在的焦点就是我查查跟酒企之间到底谁真谁假孰是孰非消费者很难判断。酒企说我查查标的那些低价,酒企连进货价都拿不到;但是我查查反驳说有的商家搞促销做活动,酒企无法决定所有卖家卖多少钱,并且我查查拿出了低价买到的购物小票来证明。
不禁有个疑问,为什么都是酒业反映,其他行业呢?央视报道中也并没有出现任何大众消费者的反映。
这么多家酒业代理和经销商,之前为争夺消费者,竞争一直处于白热化;这次倒是空前团结集体抵制我查查。没有永远的朋友也没有永远的敌人,利益才永远是幕后主导!
间接也可以让广大消费者看明白酒业这个比较神秘的行业!以传统渠道经营为主的酒业,普遍存在假货频出、渠道恶性串货等不良经营现象。所谓恶性串货,是指经销商为了获得非正常利润,蓄意向自己辖区外的市场倾销商品。酒类行业本身价格不透明,在类似电商平台、比价软件等第三方工具的驱动下,被迫价格标准化、透明化。如此一来,酒企们的心思可谓洞若观火:酒类名目繁多,渠道复杂,价格体系混乱,让价格透明化的“我查查”必然会侵犯到原来这些渠道商的利益,结果可想而知。
再从哲学的角度围观下,“我查查”作为移动互联网新事物的产生,前期不停的在探索,在寻找新的发展模式,必然会遇到某些问题,遭遇一点挫折。只要“打造公信力平台”、以消费者需求为主的大方向不变,那它做的事情对未来就绝对有价值。
最后引用一段笔者刚看到的“经济之声观察员李新”的看法:互联网要在传统产业里面切割它的利益生存空间,它往往是找中间的最佳结合点,比如你分销渠道真的像他们说酒类的分销渠道有问题,好像还说有串货什么的,一旦你要有,甭管是多少,有多大程度,那一定是新技术公司最先发起攻击的地方,但是往往从客观上也叫动了谁的奶酪,至于动了谁的有可能是多方的,那引发的比如叫乱象也好,叫争议也好它是一个自然的结果。
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