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资本纽带催动厂商关系重构

2014/1/4 17:20:05    来源:    作者:    点击数:174
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   在五粮液2013年末广受瞩目的“1218”经销商大会上,五粮液集团公司总经理、股份公司董事长刘中国表示:五粮液将打破“理念认同、关系松散”的厂商关系,创建风险共担和共赢机制,并控制战略性合作酒商的数量,坚持量力而行,保证与优秀经销商长期合作。

 
     此番表态似乎预示了在2014年,调整厂商关系将会成为五粮液的重要一环。而此前饱受不良厂商关系困扰的五粮液,将采取何种措施来进行调整,值得业界关注。
 
     事实上,刘中国的所谓“风险共担共赢机制”,比之过去的“理念认同”已经有了实质性的进步——这意味着未来五粮液的厂商关系将由过去那种虚泛的理念维系过渡到利益机制的制约,在2013年出现过的“大商倒戈”、“甩货窜货”问题将会随之解决。
 
     在行业调整期里,这种厂商关系的调整正逐渐成为变革的一个重要部分——企业所需要的、新型的厂商关系将会得以重构,而资本纽带、风险与利益共担的原则将会在新机
 
 
 
厂商关系起伏,
传统合作模式难持久
 
     在业界人士看来,不止是五粮液的厂商关系需要调整,白酒行业在过去所形成的那种厂商关系的基本模式——即代理合作制,已经在当下的市场环境下遭遇重重问题,其基本模式必将调整。
 
     “理念认同,松散管理”,刘中国这样形容过去五粮液与经销商的关系。实际上,这也是大多数厂商关系的写照。
 
     这种模式曾让五粮液在2013年度遭遇到了挑战——部分经销商为清理库存,取得现金流,不惜采取低价甩货的方式销售,使五粮液苦心经营的稳价策略几乎崩盘。
 
     2013年,五粮液一直以来都颇为重视的大商“银基”也展开了与茅台的合作,这被外界视为“倒戈之举”,更给松散、脆弱的厂商关系做了反面注解。
 
     “厂商之间的关系是既相互合作,又有一定的博弈性质。”营销专家李锋表示,厂家和商家的关系一直都是互相借重,但又有一定矛盾在里头。
 
     “比如,区域市场厂家要借助于经销商,终端销售要借重于经销商,销售额要靠一个一个商家来完成。但是,同时厂家又要给予经销商一定的限制——从任务额度上、保证金上等等。”李锋说,这种合作模式下,商家对于厂家的认同感也极低,他们往往同时代理多家品牌,尽显逐利的一面。
 
     这种模式,在品牌上升期内不会出现问题,然而,一旦品牌遭遇困境,双方的合作可能瞬间出现裂痕。而五粮液在2013年间颇为头疼的厂商关系,就是在这种情形下产生的。
 
     贵州董酒股份有限公司执行董事蔡少浩表示:“由于厂商之间的利益关系,一方压货,一方套取费用,往往形成了双方互不信任的局面,所以必须重新思考和定位厂商之间的‘博弈’关系。”
 
     营销专家王传才认为,一线名酒中,贵州茅台选择股份制公司模式稳定大商资源,如神舟商贸,贵州茅台控股51%;如名将酒业,贵州茅台保持51%的控股;如白金酒业,茅台通过旗下保健酒公司实现控股,这种股权控制确保了大商稳定性。泸州老窖则选择了柒泉合作模式,通过商贸组织联盟形式将大商与企业进行商业利益深度捆绑。唯独五粮液与大商之间关系更多表现为“交易式”关系,即一手交钱,一手交货,这种交易式关系本身说明五粮液与大商之间关系十分脆弱。对于五粮液大商来说,单纯客情维护已经很难做到商业资源稳定与商业合作关系长期性、战略性。
 
调整期内企业继续分化,
 厂商关系亟需重构
 
     行业调整期的到来,加剧了行业企业的分化,也部分引爆了厂商合作模式固有的弊病,这又反推厂商关系的重构。
 
     实际上,在原有层层压任务、压货的模式下,厂商关系只有利益导向,而没有长效机制的制约与融合。这导致了问题不断,并集中在调整期内显现。
 
     “银基倒戈”被视为这种厂商关系出现异常的关键性事件。银基集团2013年度财报显示,公司净利润亏损超11亿元。据了解, 其与贵州茅台合作后,深圳银基贸易获得向广东省团购客户经销以及在集团“品汇壹号”形象连锁店经销贵州茅台酒产品的非独家经销权。
 
     资深白酒经理人晋育锋认为,上一财年的巨亏,使得银基必须要尝试更多的转型探索,不再走买断、包销、全球总经销的老路,开始做正常的非独家经销商。
 
     更有业界人士认为,银基一直以来以五粮液铁杆经销商的形象出现。但是,到了如今的行业危机期间,银基巨亏之下,只能转投恰在这个时候放开经营权的茅台怀抱——传统的代理制维系的厂商关系,敌不过现实利益的需要。而此时的五粮液,缺乏将大商继续捆绑在自身战车上的机制和理由。
 
     有观点认为:过去10年厂家强势,主导了从生产到销售的整个过程,厂家往往有能力进行压货。而未来厂商将分工合作,厂家负责品牌建设,经销商负责渠道管控和终端销售。在渠道扁平化,厂家加强对终端掌控的同时,厂商之间将更多的是深化合作的关系,各司其职,提升效率;终端为王会逐步替代渠道为王:大众消费需要更高的便捷性和更广泛的终端分布,餐饮、超市、专卖店、名烟名酒店、便利店、夜店以及近年来风生水起的电子商务等不断涌现。
 
     而在这个过程中,行业危机起到了催化作用——它使得厂商之间的融合与重构更快进行。
     晋育锋分析说,中国的商业环境不适合超大型纯贸易商的生存。现有大型经销商均有上游或终端的实体支撑。酒类经销商中10亿规模以上的大型经销商,如北京朝批、上海海烟、浙江商源、河北桥西、北京京糖、山东新星、陕西天驹等,目前都已不是纯贸易商,要么自建或参股控股上游厂家,要么有自建终端连锁系统,必有实体的支撑。而这些大商所采取的的参股控股上游厂家的行为,与厂家和经销商合股成立营销公司的行为一样,都成为以资本纽带重构厂商关系的一部分。
 
 
 
资本捆绑
成厂商融合新模式
 
     大商向上游挺进,而厂家则越来越重视终端作用,并拉近与经销商的距离,来掌控渠道终端。但不论是哪种模式,最终能够实现厂商“同呼吸、共命运”的,唯有资本纽带与利益捆绑,而非过去那种松散的代理制。
 
     实际上,行业一些先行者的尝试,已经为厂商关系未来发展的方向做了有益探索。
 
     黄山头酒所采取的厂商协同营销模式就是其中之一。在这种模式之下,厂商共同出资组建营销团队,出资比例各占50%,营运权利由经销商掌控;厂方年收益率固定为8%。厂家只为经销商搭台,绝不与经销商争利。如果经销商完成年度销售任务,厂家将享有的年收益的50%,作为奖金奖励给经销商。对于超额完成年度销售任务50%以上的经销商,厂家将年度收益全部作为奖金奖励给经销商。 
 
     很明显,虽然在原有的厂家与经销商团队之外,再出资成立营销团队似乎多此一举,但双方之间的凝聚性明显增强,在共担成本、按比例分红之外,经销商所享有的种种额外奖励绝非一般性合作模式可比,对经销商提高开拓积极性大有裨益。
 
     而泸州老窖行之有效的柒泉营销模式也被业界所称道,成为另一例以资本聚合厂商的典型。
 
     “柒泉营销”模式是以原来的泸州老窖片区管理团队、经销客户及其管理团队共同出资建立的,是将利益对象进一步拓展到销售人员和更多的经销商。泸州老窖直接面对柒泉营销公司,并通过合同对其行为予以规范和监督。
 
     在这种经营模式下,原来片区所属的经销商以资本入股柒泉,并在扩大销售的同时,还可以获得分红和提价分享制度。而原片区内的销售人员也入股到柒泉公司,并与泸州老窖解除劳动合同。柒泉公司的总经理由原片区经理担任,并持有一定的股份,经销商做董事长。
 
     在运营上,泸州老窖销售公司会以折扣价直接供货给柒泉公司,并取消了原有的返点、返酒政策。而后,片区内的经销商从柒泉公司拿货。
 
     泸州老窖柒泉营销模式通过股权改革,建立的品牌和渠道及职业经理人利益联盟,减少了利益冲突,实现了共同利益最大化,打通了从片区到经销商执行团队再到市场运作的直线执行,为未来全力拓展市场奠定良好的渠道架构基础,是对白酒行业新型厂商合作关系的一种有益探索与大胆尝试。
 
     营销专家王传才针对五粮液未来就厂商关系可能进行的调整献策,他认为,五粮液与大商加强合作,也必须创新模式,实现共赢。
 
     王传才表示,五粮液可以拿出一个独立品牌,成立独立生产型公司,将大商作为战略投资者引进到四川宜宾,满足大商进入上游制造业的战略需求,实现政府引资、企业增长极、大商进军上游等三赢局面。一旦大商进入到上游产业链,必将使得大商与五粮液之间形成稳定利益架构,对于解决渠道扁平与大商关系起到定海神针功能。
 
     他的另一个建议是,五粮液可以与大商重组成立综合性产品全国性贸易公司,将核心产品装入新成立的贸易公司,使得厂家品牌资源与经销商渠道资源优势互补,快速打造全国性贸易平台。建议五粮液作为经营主体一定要保持对全国性贸易公司绝对控股权,以品牌与资本名义实现控股,大商以渠道与人力资源执行运营,开创大商与企业之间深度融合合作关系,实现双赢