2013年的最后一天,不断收到朋友们通过微信发的新年贺词,而短信则稀稀拉拉。
到了晚上,很多小伙伴都说:一条短信都没收到,微信祝福倒是一堆,而且图文并茂,新意无限。
是啊,除了运营商自己,谁还用短信贺新年呢?
早在几年前,微信替代短信的趋势就已注定。
但在今年,形势更加明朗化:前有OTT来势汹汹,后有“宁可错杀一千,不可漏网一个”的垃圾短信治理,前后夹击下,短彩信业务惨不忍睹。
这是一个缩影,逐渐被替代的不仅是短信,更可能是传统的“通信”。
文字也好,语音也罢,都是“通信”,属于传统的信息的传递方式,从信函邮件再到电话短信,跨越几百数千载未能有质变。
而今,信息传递方式越来越多样化,信息化正在悄然改变着我们生活方式,甚至社会结构。
可穿戴设备,让我们的各种感官,都可能成为信息的接收器,和信息的传播载体;
3D打印机,让我们复制并不了解的物品;
大数据分析,让我们找到一些未观察到的规律;
……
科技,让我们看到了不一样的自己,自己都不了解的一面,“颠覆”一词被引用的频率越来越高。
那么,信息技术会发展到什么程度?以信息化为基础的未来是个什么样子?
现在的我,还不知道。
短信将死,价廉物美的业务,将逐渐被更加价廉物美的产品替代;话音虽不会立刻阵亡,但不限量包月也将成为趋势。
流量是运营商的未来,可是,增加的流量收入,能抵掉传统业务的收入下滑么?
运营商心中激荡着一丝悲凉:莫非我们真的是在自掘坟墓,发展越快,死得越早?
面对咄咄逼人的互联网企业,运营商已经没有生存空间了吗?
在2014年刚开始的半个小时里,很多用户带着微笑,调侃新浪微博出现的大面积拥塞。
可他们是否设想过,这个事情有可能发生在运营商的网络上么?
如果真发生在运营商的网络上,这会引起多大的动静?
基于互联网的实时通讯业务,在替代传统通信业务同时,也必将同时接过传统通信业务身上看不见的重担。
这是腾讯和其他OTT厂商们需要认真思考,并持续面对的问题。
同样,运营商也不可妄自菲薄。电信级服务,这是运营商花费巨资,经年累月打造出来的金字招牌,它最核心的竞争力之一,就是稳定。
即使已经习惯用微信聊天的人,沟通工作的时候还是打电话;通知重要事情时,第一选择还是短信。
这种“使命必达”的信任和能力,不是短时间能做到的,也不是一下子就会被替代的。
更何况,OTT要跑在基础通信网络上,如果基础通信网出了问题,皮之不存,毛将焉附?
虚拟运营商带着各种资源杀进来了,谁也不敢说,民企的活力与创新会带来什么。
可另一方面,搞转售,卖的不也是运营商的业务么?
未来运营商与其他从事信息化的企业、行业是什么关系,形成怎样的平衡与竞合?没人能准确预测。
但是,在2014,通信行业注定会发生很多变化,未来正在向我们走来。
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