中国手机厂商在美国面临苦战 进展尚需时日

 路透社今天发布文章称，在本土市场取得成功之后，中国三大智能手机厂商华为、中兴和联想已将目光投向美国市场。但在该市场，它们正面临重重障碍，如品牌认知度低、未与运营商建立广泛合作、Android市场十分拥挤。有分析师认为它们要取得明显的进展至少还要两年。

以下是文章主要内容：

LG电子高管弗兰克·李（Frank Lee）本周登上拉斯维加斯的国际消费电子展（CES）舞台展示了一款面向美国市场的新手机——拥有6英寸弧形屏的G-Flex。

两个小时后，在同一家酒店的另外一个房间里，华为终端负责人余承东展示了超薄的Ascend Mate II手机，宣称它拥有长达近两天的电池续航能力。

这两款在CES上亮相的产品的一大不同在于，韩国的G-Flex将通过3家美国运营商（T-Mobile美国公司、AT&T和Sprint）出售，而中国的Ascend Mate II则还没有运营商问津。

中国三大手机厂商华为、中兴和联想在短短两年的时间里成功跻身全球智能手机厂商排行榜前列，部分得益于它们庞大的本土市场，这也引发了智能手机大战出现一股新力量的讨论。

中国公司在本届CES上的参展面积超过以往任何时候，它们渴望在这一全球最大的电子展会展示自己的产品。然而，分析师们称，在目前只有三星这一家成功的亚洲品牌的美国市场，中国公司要取得进展可能还尚需时日。

中国手机厂商难以将产品上架美国商店——美国运营商占该国手机销售的90%。另外，它们还得克服重重障碍，包括品牌认知度低、质量低劣印象甚至是安全担忧。

“去年有关它们成为新势力的说法言之尚早。”Forrester Research分析师弗兰克·吉雷特（Frank Gillett）说道，“一方面你要有产品。另一方面，你要与各方建立关系，打造分销渠道，以及进行营销推广。”

“我们可能要到2015年才会看到它们取得进展。”

根据IDC的数据，去年第三季度，中兴和华为在美国手机市场的份额分别为5.7%和3%，远远落后于苹果（36.2%）和三星（32.5%）。

虽然三星能够利用谷歌Android与苹果iPhone分庭抗礼，但那条路如今已经非常拥挤，日渐难行了，提供Android手机的品牌实在太多了。“如今，继续深入这一市场并取得长足的份额已经非常艰难，因为它们是在消费习惯已经形成、技术已经成型和其它公司已经建立起品牌之后才进入该市场的。”吉雷特说道。

中国公司涌入CES

展开相关尝试的中国公司并不在少数。CES组织者之一卡伦·楚普卡（Karen Chupka）表示，今年有超过1800家中国公司参展。她并未提供参考数据。

华为和中兴均占据了非常显眼且费用高昂的展位。华为称它的展台面积在两年内翻了一番，它甚至停靠了一辆梅赛德斯轿车来吸引参观者。

对于华为和中兴而言，大举进军手机市场正值它们的网络设备主业务出现增长放缓。

“华为在美国的运营能力蒙上了阴影。”Endpoint Technologies分析师罗杰·凯（Roger Kay）指出，“华为遭遇联想也面临的问题，但华为的情况甚至来得更加严重，部分因为不断传出报道称它与中国军方存在关系。”

IDC称，与消费者全额预付购买手机的众多市场不同，在美国市场，92%消费者是通过运营商购买提供丰厚补贴的设备。

“在美国市场成功的关键是运营商。”中兴北美区总裁程立新本周在拉斯维加斯向路透社表示。他指了下一旁的那堆文件。“那是我的日程安排。”

“我将会见所有美国运营商的C级高管。”

中兴去年年末在美国市场推出了无锁版Grand S，反响好坏参半。本周，该公司给该产品推出了新版本Grand S II。华为号称全球最薄的智能手机Ascend P6去年推出市场，受到广泛好评，但在美国市场一直都不卖座。

T-Mobile表示它有销售华为和中兴的产品，Sprint则销售一款中兴设备。但这些产品在这两家运营商的店面并不容易找到，在它们的网站上也没有被放在显眼的位置。

AT&T和Verizon拒绝回应记者的置评请求。

希望犹存

然而，在部分分析师看来，如果美国移动运营商改变手机销售模式，中国公司可能会有更好的发展机会。T-Mobile去年称它会给全价购买手机的用户免除合约，一时引起轩然大波。它的竞争对手可能会跟进，实施类似的措施。

运营商可能还将出现更多的变化。在本周的CES上，T-Mobile提出向转网用户支付解约费用，该举会给消费者带来前所未有的转网自由。

如果运营商削减补贴，更多的消费者愿意全价购买手机，让华为和中兴获得相对于高端手机厂商的优势，它们就有望取得进展。但ABI Research分析师迈克尔·摩根（Michael Morgan）认为，至少两年内它们还不会出现显著的进展。

营销挑战

同样重要的还有营销推广。相比外国竞争对手，中国公司在这方面经验尚浅。华为去年上传了一段一男子在纽约时代广场叫路人读出“Huawei”的视频。但这一行动并没收到什么宣传效果。

而中兴方面，罗杰·凯称，“中兴品牌显然没有存在感，没有人知道中兴是谁。”

在CES上，华为声称，去年公司在全球范围的品牌认知度翻了一番。但它在两大市场美国和日本的进展最小，品牌认知度的增幅分别只有5%和9%。该公司3年前才开始直接针对消费者进行营销推广，先后赞助了一些欧洲体育赛事和演唱会，如最近的乔纳斯兄弟（Jonas Brothers）巡回演唱会。

中兴则与NBA球队休斯顿火箭达成了赞助协议，并推出了一款火箭品牌手机。但相比三星它们还相形见绌，该韩国巨头2013年营销支出达到惊人的140亿美元，该数字甚至超过冰岛的GDP。

“跟很多的一流品牌不同，我们是走基层路线。”中兴高管程立新说道，“它们则烧了数以亿计消费者的钱来建立品牌。”

一些业内人士认为联想是最有希望在美国市场取得成功的中国公司，因为得益于它2005年对IBM PC业务的收购，它在该市场涉足了更长时间，品牌认知度较高。

联想去年10月曾表态有兴趣收购黑莓，但据传该交易遭到了加拿大监管机构的拒绝。联想美国区总裁格里·史密斯（Gerry Smith）拒绝讨论具体的交易，但称联想将“继续关注”。

IDC分析师凯文·雷斯蒂沃（Kevin Restivo）指出，中国厂商的行动是正确的，但要取得成果还尚需时日。

“中国智能手机厂商突飞猛进，”雷斯蒂沃说，“但要在地位、品牌和市场份额方面接近三星，它们要做的还很多。现在还是非常早期的阶段。”