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日照一婚宴上啤酒瓶突然爆炸 经销商竟称很正常

2014/7/23 10:40:14    来源:    作者:    点击数:400
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  “我被啤酒瓶炸伤了,现刚出院还不能走动,请原谅我不能亲自去找你们那里投诉,请帮助我维权”,近日,日照莒县工商局工作人员接到了杨女士的投诉。

  鉴于案情严重,工商人员在问明消费者住址并叮嘱注意保存好证据后,立即驱车来到消费者家中。来到消费者杨女士家中工商人员才得知了事情的原委。

  2014年6月3日下午两点,刚招待完儿子婚宴的杨女士终于歇了口气,当她坐在沙发上正想简单的吃点饭填饱饥肠辘辘的肚子时,一瓶离饭桌2米远的啤酒忽然发出“砰”地一声巨响,巨响过后,慢慢缓过神来的杨女士才意识到,是一瓶啤酒发生了爆裂,而且,爆裂的玻璃碎片借着巨大的爆炸冲击力深深地刺进了杨女士的右小腿,看着鲜血直流的伤口,心有余悸的杨女士惊得一声尖叫,所幸的是,除了杨女士外其他客人均未受伤。

  爆炸发生后,现场尚未辞别的客人急忙找来邻居开车送到乡镇卫生院。经医生检查,杨女士右腿上的玻璃碎片已镶入小腿骨,因乡镇卫生院条件有限,医院马上联系了县医院的骨科大夫前来主刀手术。经过2个小时的清理缝合,杨女士伤口手术总算完成,术后她在镇卫生院点滴治疗了22天。

  一瓶好端端的啤酒怎么会突然爆炸?杨女士试图打电话联系到啤酒经销商,可当杨女士通过店主把号码要来拨给经销商时,电话那边传来冷冰冰的声音让她气不打一处来“夏天啤酒爆炸很正常,我也没办法”,后杨女士与其再度理论无果,最终,杨女士将其投诉到了莒县工商局。

  最终,在莒县工商人员高效负责的调查和调解下,2014年6月26日经销商一次性赔偿消费者杨女士2800元,双方对调解均表示满意。

  工商部门在此提醒消费者,夏季是啤酒瓶爆裂事故高发期,购买啤酒时一定注意先看瓶、会看瓶,具体做好如下几点:一是在购买啤酒时要仔细看好在啤酒瓶底部约20mm范围内是否有“b”字标记及年限,“b”瓶是啤酒专用瓶,耐内压力安全性高于非“b”瓶,“b”瓶的使用期限为两年,超过两年使用期的“b”瓶装啤酒和非“b”瓶装啤酒尽量不要购买;二是消费者购买啤酒后要注意合理存放,不要将啤酒瓶剧烈撞击和置于高温环境中,在饮用时切忌用嘴咬开、筷子启开等等不规范方式开启瓶盖,这样可以大大降低自爆的概率;三是注意观察啤酒瓶上的商标标识,辨别真伪,避免买到冒牌啤酒;四是一旦发生啤酒爆瓶伤人事故,切记要保存好物证,也就是瓶子的全部碎片以及诊断证明、治疗花销费用等,这样便于进行事故认定、依法维权。