洛阳货车站春运期间将新增两台自动取票机

 被调侃为全球最大规模人口迁徙的春运将于16日启动。洛阳火车站昨日召开2014年春运新闻发布会，洛阳站党委书记黄喜斌、洛阳站副站长李学勤等负责人共同接受媒体提问，解答市民关注的热点问题。

　　今年春运，洛阳站的运力咋样？

　　2014年春运自1月16日起至2月24日止，为期40天。洛阳站节前客流主要是学生流、探亲流和务工返程流，客流相对平缓。节后以务工流、学生返程流为主，出行时间相对集中，客流高度叠加。预计2014年春运，洛阳站（含洛阳东、关林和高铁洛阳龙门站）将发送旅客100.6万人，同比增长5.3％。

　　洛阳站现有图定旅客列车55对；洛阳东站现有图定上行列车6列，下行列车11列；关林站现有图定旅客列车有5对；高铁龙门站有郑州方向列车26列，西安方向29列，且上下行各有5列高峰开行车。春运期间，洛阳站将加开临客25对，洛阳东站加开4.5对，关林站加开10对，高铁洛阳龙门站加开0.5对。

　　网上票多，还是售票窗口票多？

　　目前的所有车票都存在12306官网内，只要网络上能够看到，就表示一定有票。网络上可提前20天预订，而窗口只能提前18天预订，由于有时间差，且放票方式不同，不同车次在互联网和窗口放票的比例也不同，互联网上的票要远远多于窗口。

　　在网上订不到票的市民别着急，也许开车前三天一直都没票，但临开车最后一两天内或许还会有票，因为开车前会有大量的退票出现在售票系统里。需要提醒市民注意的是，退票不全是在第一时间就能回到售票系统中。为了防止黄牛囤票，系统会随机抽取时间段将退票放回售票系统。这就意味着，这边退那边买是不现实的。

　　取票排队时间太长，有没有解决办法？

　　数据显示，互联网售票总量已经远远超过车站窗口售票。针对目前市民关注的取票时间长等问题，春运期间洛阳站将在车站售票厅增设2台自动取票机，届时洛阳站自动取票机的数量将达到4台。同时，洛阳站在原有1个互联网取票窗口的前提下，将随着取票人流的变动预备增开多个互联网取票窗口。

　　另外，洛阳站将在不同时期分别设置学生售票窗口、务工人员售票窗口、电话订票、互联网售票取票窗口、售郑州车票专口等。

　　火车票代售网点有变化吗？

　　今年春运，洛阳市区新增3个代售点，分别位于安乐镇、上阳路和青岛路，全市共有代售点（含下辖县、市）达到62个。

　　到明年春运，代售点可能出现在你家附近的银行或者邮政点，使市民尤其是乡镇居民购票更加方便。

　　是否会加开高铁临客？

　　这个答案很肯定，一定会。2014年春运期间，龙门高铁站已经加开临客高铁11趟，其中图定高峰期列车10趟，一趟新增临客。

　　如果出现突发客流，铁路部门将根据命令执行应急预案，8个小时内就可开行一趟新的高铁临客。

　　春运期间，进站是否实名制验票？

　　春运期间洛阳站将停售站台票，并实行全封闭全车次实名制验票。为了让旅客快速进站，洛阳火车站将原本2个实名制验证口增加到9个，其中8个验证口、1个出站复位口。洛阳东、关林站和高铁龙门站和平时一样，实行重点车次实名制验票，而非全车次实名制验票。