最近一段时间,高端白酒开始显现出强势的回暖迹象,特别是贵州茅台-0.63% 资金 研报,不少地方的经销商都传出卖断货的消息,更有甚者部分经销商已经开卖四五月份的茅台酒。一时间,有关茅台领衔高端卖酒回升的话题成为业内关注的焦点,不少业内人士结合此前茅台转型营销的情况,认为这种回暖的势头正是转型所带来的。
茅台的销售回暖与其营销转型有很大的关系,这一点业内基本上达成了共识,不少专家媒体也就此撰文说明。既然大家都已经谈过了营销转型带来的这部分红利,那么我想说一下茅台销售回暖的另一个可能原因,也就是茅台的“粉丝经济学”。
在讲茅台的“粉丝经济学”之前,先来看一条近日的消息:2月24日,贵州茅台酒股份有限公司官方微博@国酒茅台官微 再度转载了其在2013年10月份发布的茅台粉丝团招募微博,并表示“新的活动马上就要开始了”。虽然官微中暂未说明究竟是什么活动,但我们回头去翻看@国酒茅台官微 之前组织的粉丝团活动,也可以大致猜到这个“新的活动”指的是什么。
2013年11月,茅台接连在北京、上海举办粉丝团线下活动,邀请茅台酒的粉丝到茅台直营店参观,品鉴美酒,并有专业品酒师现场讲解品酒知识。这两次活动都是由茅台官方微博@国酒茅台官微发起,采取粉丝线上报名,线下开展活动的形式,通过互动交流,迅速拉近了茅台与消费者之间的距离。活动参与对象大部分为70后、80后的茅台“粉丝”,说明茅台更加重视消费者的体验感,现在即着手培养他们对白酒、对茅台的消费习惯。
其实所谓“粉丝经济”,指的也就是那些具备购买力的忠实消费群体。一个品牌的根基要牢固,必须要建立自己相对稳定的消费群体,也就是自己的“粉丝团”,茅台多年来一直稳居行业头把交椅,被尊为“国酒”,其核心竞争力就是拥有为数众多的粉丝。前几次茅台召集粉丝举办线下活动,无疑是迅速拉近与消费者的距离的最直接方式,同时也大大增强了消费者对品牌的认同度。
茅台与粉丝团的互动应该说传递出一个信号,即茅台在不断的向大众消费群体靠拢,在消费人群发生变化的时候,这种与消费者亲密接触的做法是明智的,既能够宣传茅台,也能让消费者重新认识茅台,是个双赢的过程。
如今很多白酒企业都在谈定位,谈营销转型,在如何实操这个层面上,茅台的粉丝团活动无疑是走在了行业的前面。除了粉丝团的活动之外,茅台最近也成立了定制酒营销公司,针对全球名人、中小企业主、个人与家庭客户、渠道客户、政府或集团客户提供各种品质的茅台酒及系列酒定制服务,进一步抢攻高端商务消费和个人消费市场。相信2014年茅台集团多管齐下,一定可以顺利带动营销转型,至于不同策略各自能带来怎样的收效,我们可以拭目以待。
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