超市白酒促销五折后还贵过烟酒店
再过两天又是一年一度的“3·15”。日前,有多位平顶山市民向东方今报记者反映,当地一家大型连锁超市在进行酒类促销时或存猫腻。据称,该超市不少酒品都在降价销售或是进行买一送一的活动,但人们发现,同样的酒该超市优惠后的价格,却跟外面烟酒店卖的“正常价”价格差不多,甚至还要高些。对此,市民怀疑该超市存在虚标酒类价格,欺骗消费者的嫌疑。事情到底如何,对此东方今报记者进行了调查。
如今,借各种节庆搞促销,用超值的特价商品来吸引消费者已经成为各超市招揽顾客的法宝。相信不少读者都有这样的经历,每当去商场、超市购物时,经常会看到一些降价促销或打折销售的黄色标牌,于是冲着优惠的价格,不少顾客都会趁着抢购。
日前,平顶山市民刘先生拨打东方今报平漯新闻周刊新闻热线,反映当地一家名叫九头崖的大型连锁超市在酒类促销上疑存猫腻。刘先生称,自己前几日在该连锁超市新华路大卖场购物时,看到不少酒类在搞促销活动,就上前挑选。其中某品牌的白酒价格标签上显示,原价为每瓶100多元钱,现在正在进行买一送一的活动,等于花一瓶的钱便能买两瓶同样的酒。感觉挺划算的刘先生,毫不犹豫地买了一瓶。没想到,第二天刘先生到小区附近一个烟酒店买香烟,看到店里也在卖同样的白酒,“一瓶45元,多买的话还可以再便宜点。”
得知这一情况后,刘先生心中很是郁闷,之后又带着疑问接连跑了四五家烟酒店,发现这种酒平常卖的价格都在40元左右。
“超市的行为算什么?属于价格欺诈吗?”刘先生认为,作为一家在当地很有知名度的超市,至少九头崖的酒类促销手段让人难以接受。
很多酒品一上架就在打折销售
对平顶山市九头崖超市酒类促销产生质疑的不仅是刘先生,市民张先生也有同样的感觉。张先生告诉记者,早在2013年10月份的时候,他便留意到了这个现象。
“当时我在九头崖超市东卖场购物时看到他们正在进行酒类促销,看着比较便宜就花了50多元,买了一瓶原价80多元的葡萄酒。回去之后,我用手机上的价格查询软件对着酒瓶上的条形码扫了一下,结果发现,同样的酒在市面上的销售价格本来就是四五十元。”
记者了解到,张先生所使用的价格查询软件名为“我查查”,不少智能手机用户都会在手机上下载该软件,通过该软件扫描商品包装上的条形码,便能很轻松地查出该商品在各地超市的所售价格等信息。
张先生告诉记者,之后他又利用手机上的这款软件对该超市不少促销酒进行了查询,发现这些促销酒的原价都定得很高,而折后的价钱基本和外面卖的正常价相等或稍微高一些。换言之,消费者根本就没有得到什么优惠。
由于家就住在该超市附近,感觉受骗的张先生自此便多了个心眼,平常再去该超市买东西的时候,都会留意这些促销酒品的价格变化。张先生告诉记者,他发现这些促销酒基本上都是一上架就开始打折,根本就没有按标注的原价进行销售过。“比如我买酒的时候,看到这些促销酒品的前面插有低价促销的标签,上面显示促销时间是10月1日至10月15日,但是到10月16日我再去的时候,促销还在继续,只不过是促销标签换成了新的,上面标注的促销日期变成了10月16日至10月31日。”
张先生称,他留意到九头崖东卖场的酒类促销在2013年年底前曾停过一段时间,但之后就很快又开始了,目前正在促销的酒品和2013年10月份的时候几乎是一样的。
记者发现促销酒原价多偏高
3月10日上午,记者先后来到了位于平顶山市建东小区内的九头崖东卖场和位于平顶山市新华路上的九头崖新华路大卖场。
记者留意到,在酒类货架上,不少酒品的价格标签旁边都插有一个黄色的打折或降价标签。记者查阅促销酒品的原价标签发现,这些促销中的酒多数执行的都是“买一送一或降价一半”促销方式。而标签上显示促销活动日期为:“3月1日~3月11日”。
随后,记者也试着拿出手机,用“我查查”软件分别对两个超市的10种促销酒的条形码进行了扫描,发现这些产品所标的原价都要高于其他超市的零售价一倍左右,而打折后的价格则基本和外面的价格等同。
为了更准确地了解这些促销酒品在超市外平常的售价,记者用手机同时拍摄下了5款酒的促销图案,并以69元的价格购买了一瓶原价为69元现价为“买一送一”的某品牌干红葡萄酒,随后前往多家烟酒店进行了对比。
记者走访中发现,记者手机拍摄下的这几款促销酒,九头崖超市优惠后的价格跟普通烟酒店的售价相当或略高,也就是说,因“优惠”吸引而购买了产品的消费者,实际上并没有得到实惠。
物价所称“定高价再促销不违法”
那么,其他超市是否也存在类似现象?就此问题,记者先后来到了位于平顶山市中兴路上的丹尼斯超市,以及新华路上的德信泉超市进行调查,均未发现同样的现象。但这两家超市酒水类区域的营业员表示,部分品牌的白酒、葡萄酒可以打折,最高折扣可达五折。
3月11日上午,记者就此与九头崖集团负责超市营运的相关负责人联系。该负责人称,九头崖超市所售的商品一般分为促销和正常等多个类别,而那些一上架就促销的酒类,是超市专门从厂家拉来做促销用的。至于部分酒类打完折或降价后的价格还要比超市外的烟酒店略高,主要是因为超市的税费更高,并且超市方面一般会要求供货商提供正规的发票,而烟酒店则不需要这些。
“这样一来,超市部分促销商品优惠后的价格就会比外面的高一些,但也有不少商品是比外面卖得低的。”该负责人同时向记者表示,原价定高,再打折低价促销是超市促销的一种手段。这样做可能会有部分消费者感觉欠妥,他会向公司领导进行汇报,再决定如何进行整改。
九头崖超市此举是否违反相关法律法规?平顶山市物价检查所一位工作人员坦言,他们对这一现象进行了调查核实,认为该超市此举并不违反《价格法》有关规定,“我国相关法律法规规定,酒类价格是放开的,企业等可以根据市场情况自己确定价格,按照这个价格上架后再降价促销也是没问题的”。